可能是您所取的名字包含违禁字或者已被别人使用，在这种情况下您将无法使用该名字。
角色取名时需要符合以下五个条件，否则您将无法成功创建角色：
1. 名字只能是中文和英文字符
2. 名字长度需要在2-8个汉字(4-16个英文字符)之间。
3. 名字中不能含有违禁字。
4. 名字中不能含有无效符号，例如：数字,下划线以及*&^%$等。
5. 如果您取的名字已被别人创建使用，那么您将无法使用该名字。
