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游戏运行后无响应怎么办？
可能是由于系统没有达到运行《NBA2K Online》游戏所需的最低电脑硬件配置要求（详情参见游戏配置FAQ ）。并且同一时间运行程序过多也会造成系统过忙以致游戏客户端无响应，建议关闭不必要的程序重新启动游戏。若由于其他未知原因或游戏与系统不兼容等原因造成无响应，请联系客服并对问题进行细节描述反馈以解决问题。
| 最低配置 | 推荐配置 | |
| CPU | Intel P4双核2.6G / AMD单核4000+，或同级别CPU | Intel 酷睿双核2.0G / AMD X2双核4600+，或同级别CPU |
| 显卡 | Intel G31 / AMD X500 / nVIDIA 5600，或同级别显卡 | Intel HD3000 / AMD 2600XT / nVIDIA 8600GT，或同级别及以上显卡 |
| 内存 | 物理内存1G + 虚拟内存1G | 物理内存2G + 虚拟内存2G |
| OS | Windows XP / Windows Vista | Windows XP / Windows 7 |
| DirectX | DirectX 9.0c | DirectX 9.0c |